Datenschutzerklärung für Abicart

Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2025

Bei der Abicart AB ist uns der Schutz Ihrer Privatsphäre wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ordnungsgemäß und in Übereinstimmung mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir legen großen Wert auf Transparenz, damit Sie nachvollziehen können, wie Ihre Daten verwendet werden. In dieser Erklärung erläutern wir, welche Informationen wir erheben, zu welchen Zwecken dies erfolgt, wie wir die Daten verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Personen, die Websites und Dienste im Zusammenhang mit Abicart nutzen, sowie für Vertreter von Kunden, die mit uns kommunizieren oder vertragliche Beziehungen zu uns unterhalten. Sie gilt nicht für Nutzer der Online-Shops unserer Kunden. In diesem Zusammenhang handeln wir als Auftragsverarbeiter im Auftrag unserer Kunden auf Grundlage gesonderter Vereinbarungen.

Verantwortlicher

Abicart AB, mit der Unternehmensregistrierungsnummer 559202-5406, ist der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten.

Abicart AB
Krokslätts fabriker 12
431 37 Mölndal
Schweden

Kontakt in Datenschutzangelegenheiten: gdpr@abicart.se

Wann gilt diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt, wenn wir als Verantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von administrativen Tools von Abicart, zugehörigen Websites und anderen digitalen Werkzeugen verarbeiten, soweit diese eine Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten.

Dies ist insbesondere der Fall, wenn Sie:

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, die für die Erbringung unserer Dienste erforderlich sind:

Darüber hinaus können wir weitere Daten in unseren Systemen verarbeiten, sofern Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben.

Warum wir personenbezogene Daten verarbeiten

Erbringung der Dienste

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Verwaltung von Anmeldungen, Benutzerkonten und Zugriffsrechten. Die rechtliche Grundlage hierfür ist die Erfüllung des jeweiligen Dienstleistungsvertrags.

Kundensupport und Kommunikation

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Support per E-Mail oder Chat anbieten zu können. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des jeweiligen Dienstleistungsvertrags. Für die Nutzung der integrierten Chatfunktion in Abicart Admin ist zusätzlich Ihre Einwilligung erforderlich.

Betrieb, Sicherheit und Fehlerbehebung

Wir verarbeiten technische Informationen, um Sicherheitsvorfälle zu verhindern, Fehler zu erkennen und einen stabilen Betrieb unserer Dienste sicherzustellen. Die rechtliche Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem hohen Maß an IT-Sicherheit sowie am Schutz unserer Systeme und Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch.

Verträge und Finanzen

Wir verarbeiten Daten zur Abwicklung von Abrechnungen, zur Pflege von Kundenbeziehungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere nach dem Rechnungs- und Steuerrecht. Die rechtliche Grundlage hierfür ist sowohl der Vertrag als auch unsere gesetzliche Verpflichtung.

Geschäftsbeziehungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um den Kontakt zu bestehenden und potenziellen Kunden aufrechtzuerhalten, beispielsweise im Rahmen von Anfragen, Angeboten oder sonstiger Kommunikation. Zweck ist eine reibungslose Kommunikation und ein guter Kundenservice. Die rechtliche Grundlage ist unser berechtigtes Interesse.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten an unsere Muttergesellschaft Textalk AB (Unternehmensregistrierungsnummer 556586-1472) weiter, soweit dies für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Dienste erforderlich ist. Textalk AB kann seinerseits vertrauenswürdige Unterauftragsverarbeiter einsetzen, die personenbezogene Daten auf Grundlage einer gültigen rechtlichen Grundlage verarbeiten.

Sofern eine solche Verarbeitung Ihre Einwilligung erfordert, wird dies in der jeweiligen Consent-Management-Plattform (CMP) angegeben. Dort erhalten Sie Informationen darüber, welche Daten weitergegeben werden, an welche Empfänger und zu welchem Zweck.

Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder um auf Anfragen von Behörden zu reagieren.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als für den jeweiligen Zweck erforderlich oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Die Speicherdauer kann je nach Datenkategorie variieren. Beispielsweise müssen Daten im Zusammenhang mit Verträgen und Abrechnungen gemäß den geltenden buchhalterischen Vorschriften mindestens sieben Jahre aufbewahrt werden. Technische Protokolldaten werden in der Regel nur für einen begrenzten Zeitraum (üblicherweise bis zu 12 Monate) gespeichert, um Betrieb und Fehlerbehebung zu ermöglichen. Die genauen Aufbewahrungsfristen können je nach System variieren.

Unabhängig von der Datenkategorie haben Sie jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer unten beschriebenen Rechte zu verlangen.

Ihre Rechte

Sie haben Rechte, die Ihnen Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten geben. Diese Rechte können je nach den in Ihrem Aufenthaltsland geltenden gesetzlichen Bestimmungen variieren.

Da die Abicart AB ihren Sitz in Schweden hat, findet in der Regel die DSGVO Anwendung. Wir wenden diese Grundsätze nach Möglichkeit und soweit relevant auch auf Kunden außerhalb der EU an. Zu Ihren Rechten gehören insbesondere:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und gegebenenfalls eine Kopie dieser Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Verarbeitung nach geltendem Recht unzulässig ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, beispielsweise während der Prüfung eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere wenn diese auf einem berechtigten Interesse beruht.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit technisch möglich und rechtlich zulässig, haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten Format zu erhalten oder – sofern technisch möglich – deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sofern unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.

Recht auf Beschwerde oder Stellungnahme

Sie haben das Recht, sich an eine zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten. Innerhalb der EU sollten Sie sich in erster Linie an die Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat wenden, in dem Sie wohnen oder arbeiten. In Schweden ist dies die Datenschutzbehörde Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Für Kunden außerhalb der EU empfehlen wir, sich vorrangig an die IMY als unsere zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Alternativ können Sie sich auch an die zuständige Behörde in Ihrem jeweiligen Land wenden, sofern eine solche existiert.

Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit personenbezogener Daten sehr ernst. Daher setzen wir sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Zugriffskontrollen, Protokollierung, Verschlüsselung sowie Verfahren zur Rechteverwaltung und zum Umgang mit Sicherheitsvorfällen.

Unsere Betriebsumgebungen sind durch Firewalls geschützt und werden rund um die Uhr überwacht. Zudem betreiben wir kontinuierliches Risikomanagement und schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig, um ein hohes Sicherheitsbewusstsein in der gesamten Organisation sicherzustellen. Unsere Systeme und Prozesse werden fortlaufend überprüft und verbessert, um ein hohes Niveau an Informationssicherheit aufrechtzuerhalten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, beispielsweise bei Änderungen der gesetzlichen Vorgaben oder unserer Dienste. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden den betroffenen Kunden mitgeteilt.